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Qué es lo que un ciudadano promedio hace cuando es testigo de un accidente, de un acto delictivo o de alguna situación de riesgo. Posibles respuestas: a) se aleja para no meterse en problemas b) se reúne junto con otros para no perder detalle del evento c) ni siquiera se da cuenta de lo que ocurre porque va hablando por celular o escuchando música.

Raro es aquel ciudadano que toma su teléfono o corre a uno público y llama a la policía, ambulancia o al cuerpo de seguridad o rescate competente, la mayoría prefiere el anonimato y disfrutar de la función, aun con todos esos malos antecedentes en Tonalá se decide instalar un botón del pánico, una línea directa a la policía en caso de riesgo.

El funcionamiento de este aparato no sólo se rige en esos antecedentes desinteresados de los ciudadanos, sino también en la forma de operar de los criminales, rara vez alguien se entera del asalto a un establecimiento hasta minutos después, cuando ya se consumó el delito. Es hasta entonces que los afectados pueden hacer una llamada o pedir el apoyo de alguien, antes es casi imposible, a menos que en los negocios tengan sistemas de seguridad sofisticados conectados a las centrales policíacas.

El mentado botón del pánico lo pusieron en el Centro de Tonalá, en la Plaza Cihualpilli, yo no le encuentro mucho sentido pues se pierde tiempo en ir hasta ese lugar a pedir auxilio, podría funcionar en afectaciones a gente que esté en ese momento en la plaza y aun así no se hace mucho, porque no se previene nada, en dado caso se intentaría atrapar al delincuente, que seamos realistas, pocas veces lo hacen.

La otra función, para denunciar accidentes, pues no se qué tipo de accidentes, porque viales a 5 y 10 km por hora en las calles del centro de Tonalá, tengo tiempo sin escuchar alguno, fugas de gas el vecino siempre llama, me caí y me raspé la rodilla, me pongo un curita.

Además, dice el comunicado emitido por la oficina de prensa del ayuntamiento que el servicio será gratuito por un mes, ¿quiere decir que después tendrá un costo? Entonces de que servirá, cuando se tiene una emergencia a veces no traes dinero en la bolsa.

Además, el primer cuadro de Tonalá debe tener permanentemente cuerpo policíaco activo en las calles, si no, para que quieren a la policía turística, que además de ser apoyo para los visitantes su principal función es resguardar a las personas y comercios del lugar.

Acciones intrascendentes que más bien parecen publicidad y convenios con cierta compañía telefónica, la del monito rojo.

Moraleja:

En lugar de un botón del pánico deberían mejorar las estrategias de resguardo.

Esta entrada fue enviada el Jueves, 21 de Agosto de 2008 a las 6:00 y está archivada bajo Fábulas Cotidianas. Puedes seguir las respuestas a esta entrada a través de la fuente RSS 2.0. Puedes dejar una respuesta, o trackback desde tu propia página.